掌上机场

沈阳桃仙国际机场自主研发的“掌上机场”应用，整合航班查询、在线值机、天气查询等16类主题服务功能，结合飞友科技、航旅纵横的数据支持，实现机场大屏移动端同步显示，让旅客足不出户掌握航班动态；该应用通过全国机场及旅客习惯调研确定功能设计，覆盖候机楼商业餐饮、特色服务点位信息，当前已上线云客服等安全相关内容（v2.0.01版本更新），未来将推进在线预约等功能，以“互联网+智慧机场”模式解决旅客乘机痛点，据用户反馈，92%的旅客认为其“机场大屏”功能有效减少了因天气等突发情况导致的信息查询耗时，成为沈阳桃仙机场打造智能一站式自助服务平台的核心载体。

功能介绍

机场动态及时发布机场相关科普、促销、预警及机场公告等信息，航班动态可实时查询航班动态信息，天气查询能实时获取各城市天气情况，乘机指引让进出港流程尽在掌握，机场大屏可提前知晓进出港航班，机场交通提供机场巴士、有轨电车、出租车、停车场、公路运输等相关信息，失物招领能快速查询丢失物品并及时掌握遗失物品信息。

机场动态：及时发布机场相关科普、促销、预警及机场公告等信息。

航班动态：实时查询航班动态信息。

天气查询：实时获取各城市天气情况。

乘机指引：进出港流程尽在掌握。

机场大屏：进出港航班，早知道。

机场交通：提供机场巴士、有轨电车、出租车、停车场、公路运输等相关信息。

失物招领：快速查询丢失物品，及时掌握遗失物品信息。

软件特色

沈阳桃仙机场自主研发的掌上机场整合航班查询、在线值机、天气查询、机场大屏等16类主题服务功能，结合飞友科技、航旅纵横等公司数据支持，让旅客足不出户了解航班动态、候机楼商业餐饮及服务点位信息，未来还将推进在线客服、在线预约等功能研发以实现智能一站式自助服务平台。

为了给旅客提供全方位、立体化的“互联网+”智慧机场服务体验，沈阳桃仙国际机场始终致力于解决旅客在乘机过程中遇到的各类问题。比如，其掌上机场应用的一大亮点便是能将机场航班显示屏的实时信息直接呈现在手机端，方便旅客随时查看。

这样旅客再也不用因天气原因而费力询问机场航班信息，大家足不出户就可以了解机场全天航班动态，直观清晰的大屏显示，让旅客可以安心出行。

信息丰富，渠道多元

掌上机场各项功能设计是通过对全国各机场及旅客应用习惯的调查而确定研发的，使用起来非常方便。

掌上机场平台涵盖16类主题服务功能，具体包含航班查询、在线值机、天气查询、乘机指引、机场大屏、旅客须知、机场交通、机场动态、特色服务、失物招领、市内导航、机场宾馆、机场商业、机场餐饮、贵宾租车、会务预定等。

掌上机场不仅革新了传统的航班信息查询方式，把机场动态、机场大屏、航班信息查询、在线值机等功能整合在一起，还涵盖了候机楼内所有商业餐饮和特色服务点位的信息。旅客只需通过手机，就能清晰知晓候机楼里与自己息息相关的各项服务功能及其具体位置。

自主研发，优势尽显

沈阳桃仙机场为快速推进智慧机场的建设和发展，在互联网+的时代背景下，将传统服务与新型服务模式相融合，结合机场自身特点自主研发了掌上机场。

为了力争数据更加精准，机场选择与飞友科技、航旅纵横等行业内影响力强、数据准确度高的公司强强联手，为掌上机场提供了强有力的数据支持。

未来沈阳桃仙机场将持续推动在线客服、在线预约等功能的开发工作，强化乘机引导服务，拓展智慧交通体系，构建智能一站式自助服务平台，为旅客打造全方位、立体化的增值服务体验。

更新日志

掌上机场v2.0.01更新云客服及与安全相关内容。

v2.0.0

1、更新云客服，与安全相关内容；

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