申通快递

申通快递这款快递物流服务软件为商家和用户提供了一个集多功能于一体的平台，旨在简化和优化快递管理流程。商家可以通过该软件实现实时查询物流状态，随时了解包裹的运输进度，避免了因信息不对称导致的配送延误和客户投诉。特别是它的智能售后客服功能，能够帮助商家及时处理客户的售后问题，自动化处理订单纠纷或延误情况，提升了商家的服务效率和客户满意度。除此之外，软件还具备面单充值和时效预警监控功能，商家可以随时充值面单金额，确保物流过程顺畅，同时，系统也会根据订单的时效进行实时预警，提醒商家及时处理可能出现的问题。

申通快递app怎么查询订单

1、登入账号，可用手机号码注册登入，【首页】-【我的运单】

2、下单后可以在这个界面看到订单的信息以为物流情况

3、关于下单寄件，在【首页】可以看到商家寄件，个人寄件，专属寄，企业寄，可以按照情况下单，点击后填写寄件地址，收件地址，收件人以及号码，预约时间等信息即可，等待快递员来取件。

app特色

一站式服务

集寄件、取件、查询、客服等功能于一体，满足用户多方位需求。

智能预估

根据寄件信息，智能预估运费和时效，让用户提前了解寄件成本。

上门取件

一键预约上门取件，快递员上门取件，省时省力。

多种支付方式

支持微信支付、支付宝、银行卡等多种支付方式，方便快捷。

驿站自提

与全国多家驿站合作，提供24小时自提服务，方便用户随时取件。

预约派送

用户可根据自己的时间安排预约派送，确保快递准时到达指定地址。

申通快递app最新版亮点

1、下单便利支持在客户端下单，预约快递员上门取件，方便快捷；也可选择周边网点自送寄件，效率更高。

2、网点管理可以查询附近的网点和丰巢快递柜，并且可查看网点下的业务员，寄快递、取快递更高效。

3、地址管理支持在线管理地址，将常用地址保存在地址簿，下单时可直接选择地址簿中的地址，方便快捷。

4、消息通知绑定手机号，订阅的快件主动推送运单状态。

更新日志

V4.1.4

修复部分小错误，提升整体稳定性。