汉邦高科彩虹云

汉邦高科彩虹云，是北京汉邦高科数字技术股份有限公司推出的一款专为家庭打造的智能家居云摄像软件。这款软件功能强大，用户能够轻松实现远程视频监控管理，即便身处户外，也能用手机实时观看。它支持连接多个监控设备，用户可随意切换，实时查看不同视角的监控区域。不仅操作简便，安全性也高，全方位保障用户家庭安全。

汉邦高科彩虹云是配合汉邦彩虹云WIFI摄像头产品使用，在这里是可以直接远程配置摄像头，远程观看、远程回放，能够直接了解监控中的详细内容，能够360度全方位的查看家里的每一寸角落，有问题就可以第一时间发现，为用户们的安全保驾护航，不用担心家里发生什么事情，感兴趣的用户快去汉邦高科彩虹云吧。

软件特点

直播和回放合并

单画面播放时，采用时间轴的方式，将视频直播和录像回放的功能合并。

多种设备添加方式

二维码扫描：只要扫一下设备上的二维码，设备就添加到您的账户下了。

视频列表

多路视频直播以列表形式呈现，告别传统分屏模式，为您带来与众不同的全新体验。

软件功能

1、本软件能够随时随地查看流畅的监控实时视频。

2、支持远程云台控制，通过触摸屏幕操作摄像头上下左右转动。

3、支持网络现场音频监听。

4、具备网络远程录像回放以及图像抓拍的支持功能。

5、支持现场移动侦测报警，并保存服务器进行查看。

6、汉邦高科彩虹云支持语音对讲和视频通话。

7. 智能流媒体云传输技术。

8、增添电子放大功能。

9、汉邦高科彩虹云支持AP快速配置，二维码扫描设备ID。

10、提供云存储服务支持，只需将设备与云服务进行绑定，录像便能自动上传至服务端，进一步提升数据的安全性。

怎么添加设备

1、进入到汉邦高科彩虹云软件主界面【设备】，点击上方唯一的按钮“添加设备”。

2、将扫描框对着设备机身或设备界面上的二维码，如果没有找到二维码，就可以点击下方的“直接添加设备”文字按钮。

3、这里有很多种添加设备的方式，如WiFi设备扫码添加、4G设备扫码添加、AP热点添加、有线连接添加等

4、选定添加方式后，依照上方文字提示，聆听“请打开手机客户端进行WiFi设置”这一语音提示，听到后点击“我已经听到语音提示”按钮。

5、输入家中WiFi的密码并进入下一步，点击下方的“开始扫描”，这时手机屏幕上就会显示一个二维码，将摄像头对准手机屏幕一定距离，扫描成功后就可以添加成功了。

常见问题

1、摄像机SD卡录像异常，云存储录像异常，如何处理？

（1）SD卡录像异常问题，首先SD卡也是有一定的使用寿命的，长期擦写存储机率导致SD卡损坏，请先确保SD卡是否正常？可以把SD卡取出，通过读卡器插入电脑，看SD卡是否能正常读写；建议客户该买正规的品牌SD卡，不要购买杂牌或者高仿的SD卡；

（2）云存储异常，云存储是通过网络把数据传到云端做存储，先决条件就是要网络一直在线，且带宽足够，所以如果云存储录像异常，请先确定设备网络是否一直正常。

2、不同手机监听和对讲声音效果不一样，怎么办？

由于不同用户手机设置的音量存在差异，致使监听效果有所不同。若要改变监听声音大小，用户可通过调节手机音量来适当调整。

3、热点连接与WIFI连接区别？

（1）热点连接：是用手机直连设备发出的wifi，手机通过热点连接直接与设备通讯，设备不需要连接外网也可查看设备实时视频等操作；手机须在设备附近才能正常访问设备。

（2）WIFI连接：先通过帐号登录，设备要通过有线或者无线的方式接入网络，添加设备之后，方可进行查看设备实时视频等操作。只要设备正常连接外网且已添加设备，手机就能随时随地查看实时视频、进行实时监听对讲等操作。

4、摄像机的SD卡录像和云录像有何差异？

SD卡录像是所有的录像数据写入SD卡设备里面，这种方式有隐患：一个是SD卡坏了，会导致录像数据丢失；一个是假如小偷把SD卡或者整个设备都拿走，会导致数据丢失；云录像是指通过网络，把所有的存储数据传输到云端存储，这样即使设备被拿走，也能查到拿走前的数据，保证数据的安全性。

5、网络配置成功后，设备显示被其它帐号添加了，怎么办？

（1）若设备显示已被自己的其它账号添加可自行登陆已添加设备的账号删除设备，再次进行添加操作，或将设备分享至此帐号；

（2）若设备显示添加账号为陌生账号，请与我司售后人员联系。

更新内容

v1.9.8：

修复部分小错误，提升整体稳定性。

v1.9.7：

1、支持双目AOV；

2、修复已知BUG；

v1.9.5：

提升使用体验，强化系统稳定性。