海康停车管家

海康停车管家是一款面向停车场管理者的智能管理工具，可实时查看停车场运营数据（如每月收入总额、欠费数额），深度联动海康智能停车设备，支持全视频模式车辆识别（进出无需取卡），覆盖商场、医院等多场景停车场，提供全国上千个合作停车场的车位查询、预约与无感支付（含微信、支付宝、ETC等方式），设有标注出入口、充电桩等关键位置的“停车指南”，支持多车牌绑定（一个账号管全家车辆）、费用明细查询导出及与小区门禁联动实现“车到自动抬杆”；注册需同意协议后通过手机号、验证码、负责人姓名及密码完成，收费分按次、按时长、按时间段三种类型，常见问题如车辆无法识别（需检查车牌绑定、车速降至30km/h内）、无感支付异常（可在“我的账单”申请退款，1-3个工作日处理）、车位信息异常（检查网络或等待1-2分钟延迟）等均有对应解决办法，v1.4.6版本修复bug并优化界面体验。

海康停车管家怎么注册账号?

1、打开海康停车管家，需要先点击同意服务协议和隐私政策。

2、然后在主界面点击“登录/注册”选项，进入账号操作页面。

3、在跳转后的登录界面点击“新用户注册”，开始创建新账号。

4、输入手机号、验证码、负责人姓名及密码，点击确定即可完成注册。

海康停车管家怎么收费?

主要分为三种类型：按次收费、按时长收费和按时间段收费，具体规则会根据停车场的实际情况进行配置

海康停车管家亮点

该应用深度集成海康威视监控系统可实时查看停车场视频画面，支持全国上千个合作停车场的车位查询、预约与无感支付，提供多车牌绑定功能，费用明细清晰可查且支持导出账单，设有标注出入口、充电桩、电梯间等关键位置的“停车指南”，还能与小区门禁系统联动实现部分社区“车到自动抬杆”。

1、深度集成海康威视监控系统，可实时查看停车场内视频画面

2、支持全国上千个合作停车场的车位查询、预约与无感支付

3、提供多车牌绑定功能，一个账号管全家车辆，管理更集中

4、费用明细清晰可查，支持导出账单，适合报销或记账

5、“停车指南”，标注出入口、充电桩、电梯间等关键位置

6、与小区门禁系统联动，部分社区可实现“车到自动抬杆”

海康停车管家特色

对接海康威视自有智能停车设备，支持全视频模式车辆识别、多场景停车场覆盖及一键导航至目标车位、多种缴费方式、车辆安防关联功能、错峰停车预约和收费透明合规。

1、对接海康威视自有智能停车设备，支持全视频模式车辆识别，进出停车场无需取卡，通行效率高。

2、覆盖商场、医院、办公楼、路边泊位等多场景停车场，可一键导航至目标车位，告别绕圈找位烦恼。

3、支持多种缴费方式，包括微信、支付宝、ETC无感扣费、扫码支付，同时也适配现金缴费（需前往指定窗口办理）。

4、车辆安防关联功能，可查询车辆进出停车场时间、场内停留轨迹(需停车场授权)，保障车辆停放安全。

5、支持错峰停车预约，可提前预约空闲车位，避免高峰时段无位可停，适配城市智慧停车管控需求。

6、收费透明合规，严格执行政府指导价，区分白天计时、夜间按次等收费规则，可提前查看停车场收费标准。

常见问题

车辆无法被识别、无感支付扣款失败或重复扣费、搜索不到目的地周边停车场或车位信息异常时，可分别通过检查车牌绑定与遮挡情况、车速，联系工作人员并反馈客服；检查支付账户余额/银行卡状态，在“我的账单”申请退款并上传凭证；检查网络、更新软件、刷新车位信息或等待延迟来解决。

1、车辆无法被识别，进出停车场受阻怎么办?

答：请先确认车牌绑定是否准确且无遮挡，然后将车速降低到30km/h以下，缓慢驶过识别区域。要是还是不能识别，就联系停车场的工作人员手动放行，并把情况反馈给软件客服。

2、无感支付扣款失败或重复扣费怎么办?

答：请先核查绑定的支付账户余额情况以及银行卡的状态，若出现重复扣费的情况，可在“我的账单”页面提交退款申请，并上传相关的扣费凭证，客服人员会在1到3个工作日内进行处理。

3、搜索不到目的地周边的停车场或显示车位信息异常怎么办?

答：请先检查手机的网络连接情况，接着把软件更新到最新版本，然后点击“刷新车位信息”按钮。需要注意的是，部分停车场的车位信息更新可能会有1到2分钟的延迟，建议您稍等片刻。

更新日志

游戏v1.4.6修复已知bug并优化界面操作体验。

v1.4.6

1、修复已知bug;

2、优化界面操作体验。