漳州通

漳州通是一款专注于推进更多民生服务上线的应用，目标是为市民带来更智能、更便捷的公共服务体验。凭借全程公开的处置流程以及“一端全办”的核心理念，用户能够享受到统一便捷的在线查询服务，让日常生活更为便利。漳州通致力于构建一个融合本地资讯、生活服务与政务服务的综合应用。作为全市统一的公共服务移动端入口，该应用率先推出1340项全流程网上办理事项，为市民提供提升生活幸福感的便捷体验。它是提升公共服务水平、增强社会治理能力、推动信息惠民的重要举措，通过整合政务信息资源、汇聚并融合多项便民服务，实现政务服务“掌上轻松办”，全力打造集本地资讯、政务服务、生活服务、政民互动于一体的一站式公共服务平台。

【软件特色】

对各部门的行政审批与公共服务事项进行全面梳理：漳州通打造了一个汇聚政务信息资源、实现“全参与”的网上公共服务平台，市民办理各类事务的便捷性得到显著提升。

漳州通高级实名认证服务：用户可通过该服务完成L5级高级实名认证，从而实现政务服务“掌上轻松办”，保障安全可靠的在线办理体验。

一站式掌上服务平台“漳州通”，致力于拓宽市民参与社会管理的渠道，力求像“网购”般便捷亲民、广受百姓青睐，助力城市迈向更智能的发展新阶段。

实名认证便捷高效：借助在线刷脸等实名认证手段，保障用户信息安全，使业务办理更安全、更快捷。

【软件功能】

资讯服务

漳州通整合各类资讯渠道，通过矩阵模式汇集漳州本地的报纸、电视、网站，还有各部门的政务微信、微博及今日头条号等信息来源，构建起“漳州通”“1+N”的网络新媒体矩阵，为用户提供本地化的政策动态、民生热点、特色文化等资讯服务。

政务服务

全面梳理各部门的行政审批与公共服务事项，打造跨部门、跨层级的政务服务在线办理通道，并提供办事指南等惠民服务。此次率先推出1340项可全流程网上办理的事项，旨在构建覆盖全市行政审批和公共服务事项的“全流程”“一站式”掌上服务平台。

生活服务

漳州通始终以提升市民生活幸福感、推动城市智能化发展、优化市民办事便捷度为核心目标，全面整合交通出行、医疗健康、社会保障、住房服务、气象信息、旅游资源等多领域的便民服务内容，为广大市民打造一个统一、高效、便捷的在线服务平台，提供一站式的查询与办理服务入口。

城市声音

通过与12345服务平台的深度融合，推出“随手拍”功能，并实现与数字城管的互联互通，拓宽市民参与社会管理的渠道，处置过程全程公开，接受社会监督，形成“提交转办-办理-反馈-评价”的闭环服务机制。

实名认证

提供网络身份认证服务，采用漳州市统一身份认证账号登录，达成一个账号通办所有服务，同时支持银联、在线刷脸等实名认证方式，让业务办理更安全、更安心。

下一步

漳州通将始终以市民需求为导向，持续创新服务模式与服务理念，积极推动更多民生服务上线，为市民提供更智能、更便捷的掌上服务。

【实名认证常见问题】

漳州接入福建省社会用户实名认证与授权平台，该平台共划分5个等级。

L1为游客

L2：普通注册用户

L3：普通实名用户

L4：高级实名用户

L5：高级实名用户（用于支付服务）

温馨提示：只有完成前一个步骤，方可开展下一个步骤。

普通实名（L3身份实名认证）

在漳州通平台，您需输入姓名、身份证号以及身份证的详细信息，随后点击确认提交按钮（系统会自动对您的身份证信息进行验证，确认其是否真实存在且准确无误）。身份证的其他相关信息属于选填内容，您可根据实际情况决定是否填写。

漳州通高级实名认证（L4人像识别认证）

按照页面提示，将手机正面朝向自己，保证周围光线充足，点击“开始检测”按钮后，依照语音和页面的指引完成相应动作，以此进行活体人像识别。系统会依据人像是否为本人以及动作是否匹配来完成身份认证。

高级实名认证（L5银行卡认证）

请输入银行卡号、银行预留的手机号码以及验证码，仔细阅读并同意平台用户协议后，点击认证按钮，即可完成高级实名L5认证。在此过程中，系统会自动对您的身份信息与银行卡信息进行校验。

【软件点评】

漳州通作为一款功能多样、体验出色的综合应用，为市民带来了便捷高效的公共服务体验。它持续创新服务模式，在城市智能化发展中扮演着关键角色，已成为市民生活里必不可少的一部分。秉持“一端全办”的核心宗旨，漳州通着力打造“全方位、全天候、全参与”的线上公共服务平台，搭建起政府与企业、民众之间的互动桥梁，让市民通过一个应用就能享受各类服务，助力提升政府部门服务群众的质量与效率。力求像“网购”那样，成为老百姓真正喜欢、好用、爱用且通用的平台！

【更新内容】

v6.1.9：

优化系统性能，体验更顺畅。

v6.1.8：

提升了稳定性。

v6.1.7：

稳定性改进和错误修正。

v6.1.6：

优化使用体验；

修复其他已知问题；

省登录体系更新改造。

v6.1.5：

优化体验，增强稳定性。