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该板块对应萤石云视频本地存储卡录像删除操作指引。
| 操作步骤序号 | 操作路径 | 触发条件 |
|---|---|---|
| 1 | 打开APP进入设备实时监控页 | 已完成摄像头绑定且设备在线 |
| 2 | 点击右上角三点图标选择文件管理 | 处于实时监控预览界面 |
| 3 | 选择摄像头存储卡分类 | 设备已插入可用存储卡 |
| 4 | 点击编辑勾选待删除录像提交删除 | 已选中至少1段目标录像 |
| 5 | 二次确认删除完成操作 | 系统弹出删除确认弹窗 |
该板块对应萤石云视频摄像头与手机端的配网绑定流程。
| 操作步骤序号 | 操作路径 | 状态要求 |
|---|---|---|
| 1 | 安装APP完成账号注册登录 | 手机系统版本在安卓8.0/iOS13以上 |
| 2 | 接通摄像头电源确认指示灯状态 | 指示灯处于红蓝交替闪烁/蓝灯快闪状态 |
| 3 | 确认手机与摄像头连接同一Wi-Fi | Wi-Fi为2.4G频段且信号强度≥2格 |
| 4 | 点击首页+号扫描设备二维码 | 摄像头二维码无污损可正常识别 |
| 5 | 输入Wi-Fi密码提交配置 | Wi-Fi密码输入准确率100% |
| 6 | 等待配网完成查看设备列表 | 配网过程耗时不超过3分钟 |
该板块对应萤石云视频监控画面多用户共享权限配置流程。
第一步。首先在本站萤石云,安装在手机上,打开,点击我的,选择我的分享,再选择好友,点击下一步。

第二步。我们用户可以自由选择你想要分享的人,最多可以支持分享给5个人,再分享给好友之先要确定分享的时间段和分享的权限。

第三步。如果如下图所示没有你想要分享的设备。

第四步。用户需要返回“萤石”界面,点击添加设备之后即可分享。

该板块对应萤石云视频高频使用场景的问题解答内容。
| 问题序号 | 问题描述 | 操作路径 |
|---|---|---|
| 1 | 视频加密或取消加密操作 | 登录账号→我的→对应设备型号设置→底部开启/关闭加密开关 |
| 2 | 提交意见反馈操作 | 打开APP→右上角菜单→意见反馈→输入内容提交 |
| 3 | 视频广场视频评论操作 | 打开APP→右上角视频广场→选中目标视频→评论区输入内容发布 |
| 4 | 新增设备远程监控操作 | 登录账号→首页+号→添加设备→扫描/手动输入设备序列号完成绑定 |
| 5 | 设置人形出现提醒操作 | 打开APP→右上角设置图标→消息通知提示音→勾选有人移动对应提醒方式 |
该板块对应萤石云视频的产品基础属性信息。
萤石云视频,别称包含萤石云远程监控、萤石云、莹石监控、萤石云监控。
萤石云视频由杭州萤石软件有限公司出品,属于智能硬件管理平台,接入安防产品、智能硬件产品,搭载精品电商板块与资讯板块。
该板块对应萤石云视频各迭代版本的功能更新明细。
v6.16.0.240520 版本更新内容:预览优化新增自适应分辨率切换,啸叫抑制优化提升对讲清晰度,微信分享优化简化操作路径。
v6.14.0.240207 版本更新内容:优化大分辨率设备的预览窗口布局,优化局域网预览时的啸叫检测,支持海康设备原始比例播放。
v6.13.2.240109 版本更新内容:优化分享权限配置逻辑,简化视频分享操作流程,新增语音助手支持,降低设备操作门槛。
v6.9.2.230419 版本更新内容:优化分组创建流程,优化消息筛选分类逻辑,首页搜索新增智能场景、问题帮助查询功能,修复多项体验类问题。
阿宅爱养猫:我家装了3个萤石摄像头,之前试了分享给家里5个直系亲属都成功了,设置移动侦测告警之后有人路过手机立刻收到提醒,90%以上的远程操作都不用碰摄像头实体按键,在APP里就能搞定,太适合我这种常年在外租房但放心不下猫的人了。
楼下张叔:之前删存储卡录像找了半天路径,跟着步骤走5步就搞定了,配网的时候我家2.4G Wi-Fi信号弱也顺利连上了,现在老伴在老家带娃,两个人随时都能看客厅的监控画面,操作一点都不复杂。
数码爱好者小周:自适应分辨率切换功能特别实用,家里带宽不好的时候自动降码率也不会卡,最多支持5个共享用户的设定刚好覆盖我家所有家庭成员,不用反复切换账号登录,权限分配完每个人只能看指定的摄像头,隐私性也有保障。
9.5分
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