高铁管家12306火车票

高铁管家12306app

火车票、机票、专车、酒店、汽车票、景点门票等旅游产品预订，一站式解决出行问题

，致力让出行成为美好的生活方式，同时支持包括车票预订、智能中转方案、正晚点查询、列车点餐在内的铁路出行服务，持续引领出行领域的创新体验。

软件功能

【火车票】

- 支持24小时预订，无论何时何地，均可购买火车票、高铁票、学生票以及儿童票。

- 车票价格12306官网同步，退改无忧

- 轻松管理「我的行程」，实时查询列车动态，停运、晚点早知道

- 双引擎抢票，候补购票+余票监控，放票立即秒杀

- 支持提前63天预约抢票，开售自动抢

- 智能中转，配合AI智能算法，提供最佳出行方案

- 车站VR导航，全方位展示车站全景

- 列车点餐，乘务员送餐到座位

【机票】

- 提供各大航空公司和优质代理商机票

- 特价机票任你挑，支持全网比价

- 航班动态随时查，航班延误提醒

- 支持手机在线值机，官网选座

【专车】

- 全程一口价，价格透明，不再额外收取路桥费、停车费等费用

- 航班/列车延误免费等，司机违约火速赔

- 高素质司机，提前就位不用等，开车门、提行李、举牌接机

【打车】

- 覆盖国内200多个城市，一键全网多平台多车型同时叫车，包括：曹操、首汽、阳光、携程、神州等10家大平台

- 支持实时用车和预约用车两种模式

【酒店】

- 全球超40万家酒店房源，覆盖国内1429个城市

- 预订火车票7折起住酒店，还有新客老客大礼包等多重优惠

- 航班延误/取消，免费退酒店

【汽车票】

- 提供国内150多个城市汽车票查询及预订，包括汽车时刻表、车次、票价

【景点门票】

- 覆盖国内1万多个景点，提供门票、线路、跟团游等多种服务

- 支持扫码入园，免排队

高铁管家12306火车票app如何退票？

1、打开软件，在我的选项中找到并点击“火车票”按键；

2、在这个界面找到并点击“全部订单”按键；

3、在车票订单中选择一个要退的车票；

4、在订单详情中找到并点击“退票”按键；

5、在退票界面点击下面的确认退票即可。

高铁管家12306车票订单怎么删除？

1、首先需要点击右下角“我的”选项。

2、在个人中心里点击选择“火车知票／抢票”选项。

3、进入订单主页之后，道找到你要删除的订版单，长按你要删除的订单。

4、长按一秒之后，订单下方就会自动弹出删除的提权示，这时候点击“确认”就可以删除订单。

软件特色

【火车票】国庆火车票提前抢，支持候补购票+余票监控

【机票】各航司官网直销，更有全网低价机票

【酒店】精选高星酒店，火车票用户专享特惠

【用车】接送站/机，全程一口价，延误免费等

【景点】国庆出游，热门景区门票火热预订中

常见问题？

问：抢票一定有12306账号吗？

答：抢票时必须登录12306账号才能进行，您的乘车人信息包括抢票成功以后的订单都存在您的12306账号上。如没有请先注册。

问：高铁管家显示无票了，还可以抢吗？

答：抢票主要应用于两种场景。其一，在车票还未正式发售时，提前进行约抢设置，如此一来，开售时抢票成功的概率会远高于手工抢票。其二是捡漏场景，12306放票并非一次性全部放出，过了购票高峰期后，还会有分段随机放票的情况。并且，即便车票已全部放出，仍会有人退票或改签。抢票就是针对这些难以预料的放票情形来实现捡漏。

问：高铁管家可以抢多车次、多乘客、多日期、多席别吗？

答：在设置时，可以同时添加多个车次，多名乘客、多个日期、多个席别进行抢票，请根据自己的需求添加。

问：软件可以抢学生票，以及儿童票吗？

答：抢学生票时，务必留意乘车人已设为学生，不然无法进行学生票抢票操作。若未设置，需下载高铁管家app并登录，在常用乘车人处修改乘客信息，之后再继续添加抢票。（温馨提示：当前仅有大学生能够购买学生票，且学生卡磁条必须有剩余次数，同时只能购买与学生证上相同区间的车票。）抢儿童票时，推荐使用成人证件添加儿童乘客，抢票成功后凭成人证件取票就行。（儿童票要求儿童身高在1.2 - 1.5米之间，身高高于1.5米需购买成人票，否则无法进站。一位成人可免费携带一名身高低于1.2米的儿童，但儿童无座位，若要独立座位，仍需购买儿童票。）

问：为何显示有票，却抢不到？

答：余票的数据为12306系统提供，不能保证100%真实有效，抢不到有可能是缓存数据。

问：为何别人抢到了，自己抢不到？

答：抢票成功率会受到乘车区间、距离发车时间、乘车人数量等因素的影响。例如，对于两个完全相同的抢票订单，抢票成功率或许与本地网络状态相关，其中电信和联通网络环境下的抢票成功率高于其他网络环境。

问：为什么抢了很久还是抢不到票？

答：不同车次的车票发售情况各有不同，部分车次或许仅在临近发车前3天内才会逐步放票，还请您耐心等候；此外，想要捡漏的话，得等待他人退票或改签，这种机会同样需要耐心等待。

问：如何提高抢票成功率？

答：高铁管家PC版抢票软件采用云服务器抢票与本地抢票相结合的模式，能大幅提高您的抢票成功率。此外，抢票时若您选择购买抢票套餐、选择备选车次以及选择备选日期，同样会提升抢票成功率。

问：抢不到票会退钱吗？

答：若抢票失败或手动取消抢票，系统会自动发起退款，30分钟内退款将退至您的支付宝或微信账户，微信或支付宝会在3个工作日内将款项退至您的银行卡（不同银行的银行卡退款速度存在差异），烦请您耐心等待！

问：抢票套餐有用吗？

答：您好，选择购买抢票套餐的用户在抢票时将扩大您在云服务器上的抢票带宽，大大提升您的抢票成功率。

问：什么是离线抢票？

答：若您选择切换至云服务器抢票，或者关闭软件但未取消抢票订单，系统将会切换到离线抢票模式。在此模式下，我们不会再占用您的带宽，而是运用云服务器抢票技术持续为您抢票。

问：高铁管家可以保证100%抢票成功吗？

答：高铁管家抢票借助用户本地抢票环境与云服务器抢票环境，当这两个环境状态都极为良好时，抢票成功率会得到显著提高，不过无法确保一定能抢到票，即不能保证100%抢票成功。

更新日志

v8.6.7.2版本

- 无票变有票，多种有票方案保障出行！

- 候补抢票与余票监控双管齐下，显著提升抢票成功率，让您的出行轻松又省心！

- 升级版五一出行礼包，火车票、机票、酒店红包一网打尽，领取即享超值省钱之旅！

v8.6.6.2版本

- 换座直达、跨站多买、中转等多种策略，让你在无直达票的情况下也能顺利出行。

- 跨站票上下车友好提醒，让你的出行更轻松。

- 车站大屏关注车次高亮展示，候车接人更加便捷。

更新日志

本次更新：

- 整点放票功能全新升级，准时开抢，出行更顺畅，精彩旅程不再错过！

- 中转预订流程优化，即使无票也能一键抢两程，出行更轻松、更高效！

- 多项预订体验升级，更多惊喜等你来探索！

近期更新：

- 春运抢票实力升级，助力春运顺畅出行，让回家路更安心！

- 特价火车榜单全新升级！发现更多省钱好去处，看看大家都在去哪儿玩！

- 买了无座票？别慌！快来看看超实用的找座攻略！

为了获得更好的用户体验，高铁管家会在App Store中定期更新，建议打开iPhone手机「设置」-「iTunes Store与App Store」-「自动下载的项目」-「更新」，确保第一时间体验更好的高铁管家。