海底捞

海底捞推出了一款由海底捞与阿里云合作打造的软件，它专门面向商家和顾客，用于收集个性化的海底捞服务。该软件运用了十分先进的互联网技术架构，能够契合各类人群的口味与喜好。在这款软件里，还能满足你各种个性化的点菜需求，让这个小程序如同你的私人海底捞管家一般，你可以随时随地知晓海底捞的动态，查询门店信息，预订不同餐桌，甚至还能点外卖。

海底捞：https://www.haidilao.com/

海底捞学生票使用方式

一、优惠时间段

1、全单6.9折时段

工作日：周一至周五，14：00-17：00，22：00-次日7：00，周六、周日：00：00-7：00

2、全单8.8折时段

周六和周日的营业时间为：9：00 - 23：59：59

海底捞是针对在校大学生打折，但仅凭学生证是不能打折的，需要在支付宝进行大学生认证和领取优惠券即可享受打折优惠，一年有一次大学生认证的机会。

大学生每个月能领取四次优惠券，一个月吃过海底捞四次后就不能领取优惠券，也就无法享受折扣了。

二、 大学生如何领海底捞优惠

1、首先需要打开支付宝，进行大学生身份认证，打开支付宝后，在上方搜索栏搜索“大学生活”。

2、踏入大学生活后，在页面下方的“我的”一栏中，能看到一个已标记好的圆形图标。

3、大学生认证一年仅有一次机会（务必注意，切勿弄错）。点击确认，选好自己就读的学校后，输入学生卡上的学号即可。

4、进行好大学生认证后，就可以领取优惠了。

海底捞常见问题

Q：如何更换会员手机号?

要是号码处于停机或者空号状态，可以联系客服4009107107，经核验之后进行更换。

若号码并非处于停机或空号状态，用户可在“我的”-“个人资料”处，凭借验证码进行更换。

两个会员账号不支持合并叠加，注销账号后，所有信息同步清除不可恢复，请您谨慎操作。

Q：如何查询捞币?

使用店内PAD登录，进入“个人中心”-“我的捞币”-查看捞币明细。

通过海底捞或海底捞微信公众号等，进入“我的"一“个人中心”-捞币明细”，查看捞币明细。

Q：我的会员账号和权益可以给别人使用吗?

会员账号和会员权益仅限会员本人使用，不得以任何方式(包括但不限于合并、转移、转让、出租、借用、分享或出售等方式)提供给他人使用。否则，除了相关行为人(“相关行为人”指因会员其提供帮助或因会员的过错而有机会从事不符合本《会员条例》规定的使用会员账号、权益的行为)应承担由此产生的法律后果级责任，会员本人也对自身行为承担直接法律责任或相关行为人的行为承担连带责任，体系统有权中止或终止提供会员服务。

Q：我在海底捞中国内地门店消费累计的捞币，是否可以在海底捞香港、、台湾及其他海外地区的海底捞门店使用?

没问题，仅可在中国内地的海底捞进行使用。

Q：我之前消费没有积捞币，可以帮我补录吗?

结账单日期早于注册会员日期72小时或结账单日期超过90天无法补录捞币。

海底捞亮点

1、一键帮助，随时随地，暖心比暖胃更到位。

2、社区活动，好看视频，精彩不止美味一席。

3、全新进化!3000万会员权益更体面。

4、热门兑换，神秘新品，吃喝玩乐都在这里。

海底捞特色

1、【捞币换礼】

所有会员可以在海底捞的捞币商城中使用捞币兑换礼品。热门菜品，缤纷爆款，想换就换。

2、【生日赠礼】

在会员生日当月1号，若会员已完善生日信息，将会收到一张生日当月可使用的30元代金券。您的往昔我未能相伴，您的今后我定不离不弃。（若会员在生日当月完善生日信息，那么将在次年生日月份获取相应的生日代金券。）

3、【升级礼遇】

会员等级每次提升时，可获得不同等级专属权益礼物。见证成长，与您同行。

4、【线下活动】

会员品鉴会，亲子活动等……让您认识更多兴趣相投的有趣吃货。金海(原三星会员)及以上等级会员专属，有机会参与海底捞不定期举办的线下活动。

5、【VIP专享】

黑海会员（即之前的四星、五星会员）能够享受海底捞专属客服提供的线上咨询服务。若想获得优先安排，需在线上至少提前2小时与黑海专属客服取得联系。（周末及法定节假日等特殊情况不适用此规则）

6、【包间会议】

黑海会员(原四星、五星会员)专享，试点门店正在进行邀约体验。被邀约用户收到短信通知，可在海底捞卡券查看;也可主动联系专属客服咨询。到首批体验门店出示使用即可。首批体验北京大钟寺店，上海张扬路店，深圳卓越店。

海底捞测评

海底捞之中还可以为你预定海底捞的用餐时间，在前往海底捞的时候直接不需要派对等待，直接进入提前预定好的位置之中进行用餐，相当的方便哦。

更新日志：

v9.2.1版本

修正一些细微错误，增强整体稳定性。