掌通家园

掌通家园是厦门神州鹰软件科技有限公司打造的家园共育智能平台，致力于为幼儿园、家长和教育机构提供数字化解决方案。借助移动互联网、云技术以及超低码流视频传输技术，搭建起涵盖校园管理、安全监控、家园互动与育儿资源的一站式服务生态。该平台自2014年上线后，已覆盖全国2800多个区县，服务超过8万家幼儿园，日活跃用户超600万，成为幼教领域的领先数字化工具。

【掌通家园简介】

掌通家园围绕“安全、沟通、成长”的核心目标，借助人脸识别签到机、智能体检机等硬件设备与软件系统的协同配合，达成校园安全的智能化管理。家长可以随时查看孩子在校动态、接收各类通知并参与互动活动；园方则能够更高效地处理校务工作、发布相关内容以及进行数据统计分析。该平台支持家长、教师、园长以及第三方教育机构等多角色共同使用，构建起一个完整的闭环式教育生态体系。

【掌通家园技巧】

家长需要先在相关平台绑定幼儿园账号，待园方审核通过后才能开通相应权限。之后进入【阳光课堂】板块，选择对应的摄像头（比如“小二班教室”），就能实时观看孩子的画面了。该功能支持四画面同屏切换，并且单日观看时长最多为2小时。

学生可通过校园签到机刷卡或扫描二维码完成签到操作，系统会自动将签到照片发送至家长端。当有他人代接送学生时，教师需要拍摄现场照片并发起接送确认请求，在家长完成授权后才能允许学生被接走，且所有相关记录都会被保存以便后续查阅。

家长可借助【IM沟通】模块和教师开展一对一交流，该模块支持文字、语音、图片及视频等多种形式。教师能够通过此模块布置作业或者分享育儿方面的心得，家长也可以实时反馈遇到的问题，从而防止信息出现遗漏的情况。

在【成长档案】里上传照片、视频和文字内容，记录孩子的身高体重、荣誉奖状等各类信息。系统支持生成电子化的成长曲线，方便家长或老师对孩子的成长情况进行长期追踪。

园长能够借助后台系统查看班级活动质量、户外活动时长等相关数据，这一做法契合《3-6岁儿童学习与发展指南》的要求，有助于辅助教学工作的优化。

【掌通家园亮点】

覆盖教室、操场等核心区域，借助人脸识别技术自动推送入园/离园照片。校车定位误差不超过5米，到站提醒精准到分钟级别。

联合三甲医院儿科专家开通在线问诊服务，引入华东师范大学《游戏化课程包》，并提供超过500个亲子互动方案。

支持班级圈动态分享功能，同时将校园简介与招生简章电子化；家长转发相关信息时，系统会自动关联报名平台，以此达成全员参与招生的目标。

视频流运用AES-256加密技术，该技术已通过中国信息安全测评中心的认证，以此保障用户的隐私安全。

【掌通家园玩法】

家长能够随时查看孩子在课堂上的表现、午睡以及用餐的状况，并且支持历史回放功能（该功能需要VIP服务或者由园方进行配置）。

可以参与平台定期推出的各类育儿相关任务，像专注力训练这类活动都包含在内，完成任务后就能获取相应积分，这些积分可以用来兑换礼品，同时还能增进家庭成员之间的互动。

可以通过“宝宝视听”“精英父母”这两个频道来学习科学的育儿方法，还能参与知识问答活动，以此提升自身的教育能力。

【掌通家园测评】

用户体验方面，操作界面设计得十分简洁，能够支持单次上传50张照片或者时长不超过5分钟的视频，这样的配置可以很好地满足用户高频次记录生活的需求。不过，有部分用户反映使用过程中遇到的广告数量偏多，另外，在Pad这类大屏设备上的适配效果还有待进一步优化提升。

功能覆盖方面，从安全签到、校车管理到在线缴费，各项功能的全面性远超传统家校沟通工具。其中，实时监控与数据分析模块特别受到园方的认可。

社会价值方面，中国学前教育研究会的调研数据显示，使用掌通家园的幼儿园，家长信任度提高了47%，意外事故发生率降低了32%，这一平台有效推动了家园信任关系的重构。

改进建议：有必要对广告展示策略进行优化，并增加付费去除广告的选项；同时要提升技术稳定性，降低视频播放时的卡顿情况。